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淘宝控价维权打假流程【经验分享】时间:2019-12-12 一、控价维权项目背景 目前淘宝网假货、侵权、不正当竞争、窜货、乱价……等严重影响了品牌的利益和市场的稳定。多数公司面对以上问题不知所措。当意识到问题的严重性,却不知如何解决?正因为如此,德鸿决定担负起品牌价格管控,打假维权等责任,通过淘宝知识产权维权中心人脉资源整合,获得专线服务人员,能有效解决品牌各种乱价,窜货、假冒侵权的困扰,为品牌方发展带来了更高的价值,坚决捍卫品牌的权益! 1.控价目前能管控的电商平台有: 1.1.阿里巴巴国际站、中文站、全球速卖通、淘宝网、天猫网、(包括手机端); 1.2京东; 1.3.亚马逊; 二、侵权假冒窜货原因分析 2.1.部分个体经销商为追求销售额、销量、返利等,利用供货价格的差异化进行低价销售,从而产生像淘宝C店这样的侵权乱价卖家; 2.2.部分经销商为了各自的利益相互之间进行不当的竞争,将产品销往异地,构成窜货行为; 2.3.网络销售渠道成本较低,于是网络销售成为许多品牌经销商的主要销售通路,具体表现为: 2.3.1.线下批发商经销商自己开设淘宝店销售; 2.3.2.公司内部员工自己在网络上销售库存产品; 2.3.3.网络销售商利用品牌的知名度进行虚假、侵权、假冒销售; 2.4.经销商渠道管控制度的不完善; 2.5.产品自身识别技术不完善,导致不法商家进行侵权、假冒、窜货的行为。 三、侵权假冒行为的危害 3.1.价格混乱:吞蚀消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度,直接影响了品牌价值和形象;市场上的假冒伪劣产品,严重影响了消费者的购买积极性; 3.2.销售疲软:网络侵权假冒乱价销售,影响渠道专柜销售及利润,导致品牌投入和收益不匹配,使经销商对产品品牌失去信心:当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品;利润的大幅减少会使经销商的正常销售受到严重干扰; 3.3.渠道受阻:经常性的区域间窜货现象会扰乱公司的营销政策,给公司对产品的发展战略规划带来阻碍;渠道环节的实际采购量和销售量存在差异,使公司生产配送环节存在配给紊乱; 3.4.市场无序:低价可能带来某个市场短期的虚假繁荣,时间一长如果对低价处理不当,经销商还可能反戈一击,调头投入竞争者的怀抱; 作为一种市场顽疾,会引发的连锁反应,很可能将企业置于水深火热之中,甚至导致区域市场的崩溃。 |